Notre spécialité
Remise en état après un dégât des eaux à Toulouse
Plafond taché, peinture qui cloque, enduit qui se décolle, salpêtre : nous remettons vos pièces en état, à l'identique, en lien avec votre assurance.
Les dégâts que nous traitons
| Ce que vous constatez | Ce que nous faisons |
|---|---|
| Auréoles jaunes ou brunes au plafond | Grattage, sous-couche isolante bloque-taches, deux couches de peinture à l'identique |
| Peinture qui cloque ou s'écaille | Grattage des parties décollées, rebouchage, enduit de reprise, ponçage, peinture |
| Efflorescences blanches de salpêtre | Brossage, traitement neutralisant anti-salpêtre, reprise du support, peinture |
| Plâtre ou plaque de plafond dégradé | Reprise du plâtre et des enduits, ou remplacement de la zone abîmée, puis finitions |
| Enduit décoratif écrasé abîmé | Reprise de l'enduit au plus proche de l'aspect existant, raccords avec les parties saines |
| Traces de moisissure | Traitement fongicide des zones tachées avant reprise |
Important : la cause du sinistre (fuite, toiture, étanchéité) doit être supprimée avant notre intervention. Nous ne repeignons qu'un support sec : c'est la condition pour que les taches ne reviennent pas.
Comment se déroule votre remise en état
- Vous nous appelez ou nous envoyez des photos. Nous fixons une visite.
- Visite et mesure d'humidité. Nous relevons chaque zone touchée, mur par mur et plafond par plafond.
- Devis détaillé poste par poste. Vous le transmettez à votre assureur ou à l'expert : il y retrouve chaque surface et chaque prestation.
- Accord de l'assurance. Vous pouvez signer une délégation de paiement pour que l'assureur nous règle directement.
- Travaux après assèchement. Protection des sols et du mobilier, reprise des supports, peinture, nettoyage.
- Réception. Nous vérifions ensemble le résultat avant la facture.
Votre assurance et vos démarches
Pour être indemnisé, vous devez déclarer le dégât des eaux à votre assureur habitation dans le délai prévu par votre contrat, qui ne peut pas être inférieur à 5 jours ouvrés après la découverte du sinistre (article L113-2 du Code des assurances). Un constat amiable dégât des eaux facilite le traitement, surtout si plusieurs logements sont concernés.
Dans un immeuble, la convention IRSI désigne en principe un assureur gestionnaire unique pour les petits sinistres. Nous détaillons ces démarches dans nos guides :
- Que faire après un dégât des eaux : les étapes dans l'ordre
- Convention IRSI : qui gère votre dégât des eaux en immeuble
Pour qui intervenons-nous
Particuliers propriétaires ou locataires, bailleurs, syndics de copropriété, gestionnaires de biens et commerces, à Toulouse et dans toute la Haute-Garonne. Pour les professionnels, voir notre offre syndics et gestionnaires.
Questions fréquentes
Faut-il attendre l'expert avant de faire réaliser un devis ?
Non. Vous pouvez nous demander un devis dès que la fuite est réparée. Le devis permet à l'assureur d'évaluer les travaux et peut accélérer l'indemnisation. Attendez en revanche son accord avant de lancer les travaux.
Qu'est-ce que la délégation de paiement ?
C'est un document par lequel vous autorisez votre assureur à régler directement l'entreprise qui réalise les travaux. Vous n'avancez pas le montant couvert. La franchise et ce que l'assureur ne prend pas en charge restent à votre charge.
Pourquoi les taches réapparaissent-elles après avoir repeint ?
Parce que l'eau a laissé dans le support des résidus qui migrent à travers une peinture classique. Il faut une sous-couche isolante bloque-taches, appliquée sur un support complètement sec.
Combien de temps faut-il attendre avant de repeindre ?
Cela dépend du support et de la quantité d'eau. Nous mesurons le taux d'humidité à l'humidimètre et ne reprenons qu'une fois le support sec. Repeindre trop tôt, c'est revoir les dégâts quelques semaines plus tard.
Intervenez-vous si la fuite vient du voisin ou des parties communes ?
Oui. Nous intervenons chez le sinistré quelle que soit l'origine de la fuite. La suppression de la cause (plomberie, toiture, étanchéité) doit être réalisée avant notre intervention.
Demande de devis
Un sinistre, un projet ? Parlons-en.
Appelez-nous ou écrivez-nous avec quelques photos des pièces concernées : nous revenons vers vous rapidement.
06 19 34 62 29 contact.nuancesrenov@gmail.comDemander un devis par mail